Frais de port

On me soumet une remarque à propos des frais de port .
Que ça serait bien s'il y avait de temps en temps les frais de port réduits.

Juste pour info une copie du mail que j'ai recu :

occasionnellement il y avait des promos à ce sujet ça m'intéresserait. Ce n'est pas que je n'ai pas les moyens financiers de faire une grosse commande d'au moins 30 € mais j'aime me faire plaisir SOUVENT avec de petites commandes. C'est ainsi que, par exemple, je commande une fois par mois chez Scrapmalin car ils proposent très souvent des "frais de port gratuits pour toute commande d'au moins 15 €" (si ce n'était pas bénéfique pour eux il ne le ferait pas 1 ou 2 fois par semaine !) ou bien des" frais de port à 50%" une fois tous les 2 ou 3 mois chez boiteascrap, des frais à 2 ou 3 € sur un site directement des USA et je fréquente même une boutique en ligne où les frais d'envoi sont toujours gratuits ! Dans le cas présent, par exemple, j'aurai pu me commander 2 de ces perfos sans avoir à attendre d'avoir d'autres besoins spéciaux....

ce serait effectivement pas mal de faire ce type de promos je peux comprendre les clientes....après d'un autre côté si prend le temps de comparer le montant des achats avec d'autres site: les encres sont facilement 1 euro plus cher, bazill moins cher....l'un dans l'autre on s'y retrouve...

je comprend bien sûr l interêt mais c'et réellement financièrement impossible

Je comprends ...

titoune a écrit:ce serait effectivement pas mal de faire ce type de promos je peux comprendre les clientes....après d'un autre côté si prend le temps de comparer le montant des achats avec d'autres site: les encres sont facilement 1 euro plus cher, bazill moins cher....l'un dans l'autre on s'y retrouve...

C'est sur.
Tu as parfaitement raison.

Moi je suis d'accord sur le fait qu'au final, même avec frais de port, nous sommes généralement moins chers. On ne peut pas tout faire ! C'est à nous de dire aux clientes que si on fait les fdp gratuits ça se répercutera forcément sur la marchandise !

Je dois aussi vous avouer que déjà 30 euros c est super juste - nous équilibrons juste les coûts

Ce que je conseille aux clientes, soit je passe la commande pour elles, comme ça, je passe ma commande en même temps pour atteindre les 30€, soit elles se mettent à plusieurs. Pour l'instant, c'est toujours moi qui ai passé commande pour elles.

Je comprends tout à fait Thierry. Ca doit être chaud à gérer !!!

Oui Grenouille c'est ce que je fais aussi pour les clientes que j'ai "sous la main", mais là c'était une cliente internet qui me disait ça.

Oui Ithyilia, c'est ce que j'explique à certaines clientes parce qu'il faut dire que certaines ne sont attirées que par les remises, sans faire la moindre comparaison.
C'est abérant.
Elles sont comme des papillons avec la lumière, dès qu'on écrits -20 %.....Whouaahhhhh c'est génial.
Bah non pas forcement , faut comparer.

Mais par contre quand les clientes me disent qu'elles cumulent les -20 % de chez Scrapmalin avec les frais de port gratuits à 15€
C'est imbattable !!!!!!
Ils sont devenus la grande Distrib' du scrap.
Ils doivent jouer sur les grandes quantités d'achats.

M'enfin comme souvent ils sont 20% plus chers .. cf. la nouvelle collection ARTEMIO COLOR CONSPIRACY à plus de 15€ ... alors que nous on est à 12.99 € ...

Je pense qu'l ne faut pas suivre systematiquement la concurrence
Il faut se demarquer et c'est ce que nous essayons de faire avec mon cher et tendre !!

Il ne faut pas non plus faire n'importe quoi et travailler sans rentabilité, je ne vois pas l'interet, et c'est malheureusement ce que pratique certaine boutique de scrap

Zoubis à toutes
Brigitte

tout à fait d'accord avec ce qui a été écrit et sincèrement je pense que 30 euros de matos de scrap on y est assez vite...enfin c'est ce que ej vois chez mes clientes...et moi aussi je propose de faire des commandes groupées elles s'y retrouvent en général...

et puis faut toujours comparer!!!

je fonctionne en commande groupée la majorité du temps
sinon j'ai eu des clientes du net qui mon déjà demandé des petits article (fleurs, brads...) et je leur envoyais ça leur faisait pas payé plein pot les FP pour juste 5 ou 10e d'achat

Admin a écrit:
Il ne faut pas non plus faire n'importe quoi et travailler sans rentabilité, je ne vois pas l'interet, et c'est malheureusement ce que pratique certaine boutique de scrap
Brigitte

C'est sur !!!
Si c'est pour se décarcasser à monter une entreprise et mettre la clé sous la porte en moins de 2...c'est pas le but !!!
Et on en voit beaucoup comme ça malheureusement.

Pour la petite histoire finale :

La cliente qui m'avait fait la remarque comme quoi des sites internet faisaient des promos sur les frais de port et bien elle vient de passer une commande de 30€

Bingo !!!


C'est franchement pas la mer à boire 30€ !!!
Et pour la planète c'est meilleur une commande à 30 que 2 commandes à 15€... NA !!!